11月29日上午，我院院长李忠原、副院长李兴江带领医务科、护理部、感控科、医保科、总务科、设备科等相关职能科室，深入到新搬入东院区2号楼的神经内科一病区、三病区及心内科三病区进行行政查房。

神经内科一病区查房中  

医保科、病案管理科及感染控制科等职能科室对临床科室经行常规检查和指导。李院长在与科主任、护士长的交谈中，得知部分病房温度不高。经过实地查看之后，李院长表示，现在已进入寒冬季节，为患者提供一个温暖舒适的就医环境是我院改善医疗服务行动、提高患者满意度的重要举措，后勤部门要马上进行处理，排查供热管线，增加取暖设备，务必保证病房温度。

查看病房暖气  

检查病例书写签字  

李院长一行深入到病房，与患者亲切交流，了解病人需求，倾听病人对医院医疗质量、服务态度、后勤保障等方面意见。查房的过程中，病人及家属对医院医疗、护理的技术水平及服务态度赞不绝口。李院长在查房后表示，今后要继续加强院领导带队到临床一线巡查的力度，解决病人最关心、最需要的问题。

倾听患者声音  

定期开展行政查房，是实现医院科学管理的必要手段，更是医院决策层和管理层深入临床一线和基层，倾听科室及职工意见和建议、督导重点工作进展的有效途径，是全面提升医疗服务能力、提高医疗技术水平、确保医疗安全的根本保障。 

 行政查房中