为进一步加强医院安全、医疗卫生工作及优质服务工作,确保年终岁尾医院的各项工作正常运转。12月12日,院长、党委副书记李忠原带队,院领导及职能科室负责人对全院临床及重点科室开展行政查房。
查房进行中
检查组一行深入门诊大楼、二号楼及外科综合楼的各个科室,对医疗安全、院感防控、药品使用、消防安全及输血科、病理科等新调整的重点科室、重点岗位、重点环节进行检查督导。同时,对消防、治安、用水、用电等方面进行了细致的检查。
查看门诊出诊情况
查看消防设施
查看示教室使用情况
调查患者满意度
在每个护士站,李院长都仔细检查医疗垃圾分类情况,以及抢救药品配备情况,仔细询问护士长及科室医生有哪些困难需要院里解决,并实地察看了护士站、病房、医生办等办公环境,叮嘱医护人员注意医疗护理安全。
查看垃圾分类情况
查看抢救药品配备情况
在东院区2号楼心内科三病区,神经内科一病区等科室,李院长深入病房与患者交流,调查患者满意度、对医院的意见和建议等,许多老患者纷纷表示,我院医务人员的服务态度有了很大提升,住的非常舒心。李院长表示,今年对2号楼进行了外墙保温处理,病房温度上升了很多,很大程度上提高了患者的就医感受。
征求患者意见
查看室内温度
检查结束,检查组成员在外科楼胸痛中心会议室进行汇总,针对查房中暴露出的问题,进行逐一梳理,责任落实到部门、落实到个人,限期整改。李院长在会上表示,通过行政查房,能够及时协调、解决、疏通各环节存在的问题,进一步保障医疗安全、提高服务质量、优化服务水平。接下来各部门要加快推进对腔镜中心的设计搬迁、门诊手术室启用、检验科采血室叫号系统的使用、院内个别标识设计使用、医保接口及支付方式及病房陈旧设施更新等工作。
院长、党委副书记李忠原讲话
李院长强调,今年是我院优质服务年,我们所做的一切工作都是以提升患者就医感受、提升临床一线满意度为前提,这样才能促进医院的各项工作不断向前发展。尤其在2019年收官的时刻,各级领导及各位干部更要努力工作,向2019年交上满意的答卷。
汇总现场