手机扫码、缴纳押金、解锁取轮椅……。近日,齐医附属一院首批“共享轮椅”亮相医院西院区门诊大厅,患者或家属只需要用手机扫一扫,便能轻松借还轮椅,极大地方便了急重症及行动不便的患者。
李忠原院长体验共享轮椅使用流程
随着我院门诊及住院患者数量的增加,就诊的患者中,不乏有因腿脚不便、头晕、怀孕等行走吃力的患者,每天到了就诊高峰期,门诊轮椅经常出现紧缺的情况。门诊护士告诉笔者,医院未实行轮椅共享使用之前,患者需要到门诊服务台办理借用手续,这在一定程度上占用了患者就诊的时间,而且受工作人员上班时间等限制,并非24小时可借用。如今,患者可不受时间限制,随时借随时还。‘共享轮椅’初试当日就颇受患者和家属的欢迎,都有些供不应求了。”
程序清晰 满足自助需求
共享轮椅放置在医院西院区门诊大厅一层入口处右侧,打开微信扫描二维码,进入APP小程序,在认证缴纳押金后,用小程序扫码功能再次扫描二维码,即可解锁使用。轮椅每日可免费使用1小时,1小时后按6元/小时收费(不满1小时按1小时计算),每个自然日(当日零点到次日零点)最高收费50元。归还轮椅后,押金即刻返还。
共享轮椅租借指南
还车时,将轮椅归还至院内固定停放点,折叠后将轮椅推入共享锁定桩,听到机械“咔嗒”一声后,提示还车成功。简简单单几步,既免去了之前需要抵押有效证件、缴纳现金押金才能租借的繁琐流程,又提高了患者的就医效率。
首批3辆共享轮椅投放在齐医附属一院西院区,接下来还要在东院区投放8辆共享轮椅,及时填充了传统轮椅的不足,尽可能满足不同患者的就诊需求。而且,共享轮椅也有专人进行定期消毒和维护,最大程度保证卫生清洁和安全使用,请患者放心使用。