为进一步改善护理服务,深化优质护理服务内涵,挖掘和宣传我院典型服务案例,满足人民群众日益增长的多元化护理服务需求,为患者提供优质、高效、便捷的护理服务。在护士节即将到来之际,5月7日下午,医院在内科楼学术报告厅举办“优质护理 提质扩面”改善医疗服务行动医院擂台赛。
比赛现场
主持人
副院长刘增良、质控办主任张玲、感控科科长马颖秋、病案室主任张学斌、工会主席陈珊珊、科研科科长吴迪、院办主任马龙担任评委。现场共计100余名护理人员全程观摩了本次比赛。
比赛现场
比赛前期各科室高度重视,精心组织,创新举措,踊跃参与,共上报案例29项。护理部从案例引领性、原则性、有效性、普适性、逻辑性等进行综合初评,最终有8个案例进入总决赛。
初赛评比现场
决赛现场,参赛选手秉持亮相即赢家,分享即价值的原则,从案例实施背景、问题痛点难点、提升患者体验的方法及特色、量化效果与价值等方面进行了汇报,给在场评委留下了深刻的印象。
选手风采
通过本次改善医疗服务行动医院擂台赛,充分展现了我院护理工作者的风采。同时,为我院护理工作者提供了一个学习与交流的平台,促进了护理人员以新流程、新模式、新方法推进护理服务质量提升,整体提升患者就医体验,促进我院医疗服务高质量发展。
参赛选手与院领导及评委合影
文稿:宿 冰
编辑:孙双滨
审核:刘 晖 范桂红