为贯彻落实《黑龙江省“一院一策”优质医疗服务品牌示范创建活动实施方案》精神，有效解决老年骨病患者综合医疗照护问题，提高老年患者整体就医感受，我院在全院范围内开展“全橙助老・医路有我”系列活动，为老年患者提供全流程健康管理服务。

人口老龄化进程加快，老年人群体骨骼健康与康复需求日益凸显，骨折预防、术后康复、慢病养护、安全照护直接影响老年人的康复效果、生活质量与身心状态。对于老年骨病患者而言，专业的骨科诊疗是康复的基础，科学的康复指导、细致入微的护理支持与暖心的人文关怀，同样是提升诊疗效果、改善生活质量的关键。

专业化科普宣教，提升自我照护能力

针对老年骨病患者行动不便、术后康复难、安全风险高、照护需求大等实际问题，骨外科二病区开展一系列专业化、人性化的特色助老服务。在健康宣教方面，科室定期开展老年骨折预防、术后功能锻炼、骨质疏松防治、助行器使用、饮食调养等主题专科小讲堂，常态化举办 “全橙助老 暖心护航”科普教育课堂，护理人员用通俗易懂的语言，为老年患者及家属讲解康复要点、规范用药、安全防护等实用知识，手把手指导康复动作与护理技巧，一对一解答骨病养护疑问，帮助老年群体提升骨病康复与自我照护能力。

全程专属陪护，传递有温度的医疗服务

在人文关怀与全程照护方面，科室聚焦老年患者行动迟缓、卧床时间长、就医流程繁琐等需求，提供全程专属陪护服务，从入院评估、术前准备、术后护理到康复指导全程护航；贴心协助老年患者完成挂号、缴费、智能设备操作等事宜，耐心指导翻身、功能锻炼，细致防范跌倒、压疮等风险，用暖心陪伴缓解就医焦虑与病痛压力，让老年患者在安心诊疗、安心康复的同时，感受到有温度、有质感的医疗服务。

守护老年骨骼健康

老年骨骼健康的守护，是一场需要专业、耐心与温度的旅程。骨外科二病区通过专业化的科普宣教、精细化的全程护理服务、温情化的人文关怀，有效提升了老年骨病患者及家属的康复照护能力，缓解了就医焦虑，切实改善了老年患者的身心状态，让更多老年人能科学护骨、安心康复，大幅提升其晚年生活品质与幸福指数。

未来，骨外科二病区将持续秉承以患者为中心的服务理念，紧扣全 “橙” 助老服务主题，常态化开展形式多样、贴合专科的健康关爱与康复指导活动，不断丰富护理服务内涵，聚焦老年骨病患者的多元化需求，用专业的骨科医疗技术、贴心的人文关怀，为群众的骨骼健康保驾护航，让医路相伴的温暖始终环绕在每一位患者身边。

供稿 | 骨外科二病区 罗越

责编 | 宣传科 张杰

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